Бесплатная доставка
Срок от 2х дней
Возможна примерка
Переадресация заказа
Доставка в Ваш город
КУДА ДОСТАВИМ ЗАКАЗ | СТОИМОСТЬ И СРОКИ ДОСТАВКИ | СПОСОБЫ ОПЛАТЫ |
---|---|---|
На указанный адресВозможна предварительная примерка изделия! |
|
|
В один из пунктов самовывоза рядом с ВамиПредварительная примерка изделия возможна не во всех ПВЗ! |
|
|
В страны таможенного союза |
|
|
Вы оформили заказ и решили выбрать другой адрес доставки?
У вас есть возможность сделать переадресацию заказа после его оформления. Для этого вам нужно обратиться в контактный центр НАШЕ ЗОЛОТО и операторы изменят адрес. *Услуга переадресации платная и составляет 300 ₽.
Как я могу узнать точные сроки доставки моего заказа?
Мы заявляем сроки доставки от 2 рабочих дней. Точные сроки зависят от городов отправки и доставки Вашего заказа. Наш оператор сообщит их вам при оформлении заказа. Интервал времени доставки курьером - с 09.00 до 18.00.
Сколько времени будет храниться мой заказ в пункте выдачи?
В пункте выдачи заказы хранятся от 4 до 7 дней, в зависимости от условий курьерской компании. Точную информацию вам скажет оператор при оформлении заказа.
Возможна ли примерка изделия до оплаты заказа?
Да, если адресом доставки выбран салон НАШЕ ЗОЛОТО, Вы сможете примерить изделия и затем принять решение о покупке. Также при оформлении доставки курьером на указанный адрес, Вы сможете примерить изделия и затем принять решение о покупке. При доставке изделия в пункт выдачи заказов (ПВЗ) необходимо оплатить изделие заранее, без примерки.
Могу ли я заказать изделия на выбор?
При доставке изделия в пункт выдачи или на указанный Вами адрес заказать изделия на выбор возможности нет.
Может ли другой человек получить мой заказ?
В пункте выдачи заказ может быть получен Вами либо Вашим представителем по предъявлению доверенности. Если заказ привёз курьер - предъявите документ, удостоверяющий личность, при передаче заказа.
Могу ли я вернуть заказ, оплаченный на сайте?
Заказ, оплаченный через сайте, Вы сможете вернуть в течение 7 дней с момента получения заказа.