Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за отзыв и информацию о том, что за время эксплуатации была выявлена такая особенность металла. К сожалению, ювелирные изделия не вечны, требуют бережного отношения и соблюдения правил эксплуатации. Особо подвержены внешнему воздействию именно кольца. Мы всегда рекомендуем, снимать их перед мытьём рук, купанием, занятиями спортом, активной работой, перед сном, а также, хранить украшения в шкатулке или специальном ювелирном мешочке. Однако, если возникли сомнения в качестве сплава металла, из которого сделано кольцо, существует проверка качества, которая позволит оценить соответствие заявленной пробе. Замечу, что мы работаем только с проверенными поставщиками, которые положительно зарекомендовали себя на ювелирном рынке. Но Ваше доверие для нас имеет приоритетное значение, а потому мы предусмотрели 2 года гарантии на наши изделия! Вы всегда можете обратиться к нам по телефону горячей линии 88007759557 или в чате на нашем сайте https://www.ourgold.ru/, и мы будем несказанно рады помочь! С наилучшими пожеланиями, команда НАШЕ ЗОЛОТО.