Здравствуйте, Артем!
Благодарим Вас за высокую оценку внешнего вида и качества украшения, которое Вы приобрели у нас в интернет-магазине. Мы рады, что кольцо Вам понравилось.
Мы также рады, что нам удалось разобраться с вопросом по цене и проблемой некорректно предоставленной Вам информации от службы поддержки нашего партнера - Яндекс.
Дело в том, что Вы использовали для оплаты заказа сервис оплаты частями - Яндекс Сплит, а дополнительная скидка 5% применяется только за онлайн оплату на нашем сайте, без использования платежных сервисов: Яндекс Сплит, Долями, Рассрочка и Кредит от Тинькоф Банка.
Всегда рады ответить на Ваши вопросы и помочь в их решении! С наилучшими пожеланиями, команда НАШЕ ЗОЛОТО.